RUSZA OGÓLNOPOLSKA KAMPANIA REKLAMOWA CANAL+
Ruszyła pierwsza, telewizyjna odsłona ogólnopolskiej kampanii wizerunkowej Cyfra Plus pod hasłem „CANAL+ dodaje emocji".
Przez miesiąc w TVP1, TVP2, TVP Info, TVN, TVN7, TVN24 i TV Puls emitowane będą na zmianę trzy nowe 45-sekundowe spoty telewizyjne Cyfry Plus . Filmy zestawiają przerysowane sytuacje z codziennego życia z silnymi wrażeniami, których dostarcza dobre kino i pasjonujący sport. Żartobliwą fabułę spotów puentuje konkluzja: życie nie dostarcza na co dzień aż takich emocji, Cyfra Plus owszem.
W ostatnim tygodniu października kampania Cyfra Plus będzie wsparta odsłoną radiową - na antenie Radia ZET, RMF FM, PR3 oraz kilku stacji lokalnych pojawią się dwa 30-sekundowe spoty radiowe CANAL+. Od połowy listopada do połowy grudnia kampania Cyfra Plus potrwa także w kinach (kina BEST, New Age Media i Multikina) przy wykorzystaniu jednego ze spotów telewizyjnych. W listopadzie telewizja cyfrowa Cyfra Plus pojawi się również na billboardach i megawinylach w Warszawie, Poznaniu i Gdańsku oraz citylightach w największych miastach. Odsłonę prasową zaplanowano w listopadzie. Layouty reklamowe Cyfra Plus pojawią się m.in. w takich tytułach, jak Cztery Kąty, Focus, Forbes, Gazeta Telewizyjna, Newsweek, Pani, Polityka, Przekrój, Twój Styl, Wprost, Wysokie Obcasy, Viva! Wsparciem kampanii będzie Internet (Interia, Onet, WP, O2).
POLEĆ CYFRĘ+ ZNAJOMYM - NOWA PROMOCJA DLA ABONENTÓW
„Poleć Cyfra Plus znajomym - oglądaj ulubione programy za złotówkę" - to hasło najnowszej akcji promocyjnej skierowanej do abonentów telewizji cyfrowej Cyfra Plus. Mogą w niej wziąć udział osoby, które do sierpnia 2007 roku zawarły umowę o abonament z Cyfra Plus. Polecając ofertę platformy znajomym uzyskują one bonifikatę na abonament, dzięki której przez dwa miesiące (listopad i grudzień) płacą za oglądany pakiet po złotówce. Osoby, które skorzystają z polecenia i podpiszą umowę z Cyfrą Plus. otrzymają 100 zł rabatu na swój abonament do wykorzystania w ciągu 5 miesięcy.
Aby wziąć udział w akcji, abonent Cyfra Plus oraz osoba korzystająca z polecenia wypełniają kupon opublikowany we wrześniowo-październikowym wydaniu magazynu PLUS+. Poprawnie wypełniony kupon okazany w punkcie sprzedaży przez osobę zawierającą umowę umożliwia skorzystanie z rabatowej oferty Cyfra Plus. Honorowane są wyłącznie oryginalne kupony, a oferta jest ważna od 15 września do 31 października.
Kampania informacyjna prowadzona jest na antenie kanałów: CANAL+, ale kino!, PLANETE, Kuchnia.tv, ZigZap/HYPER. Informacje na temat akcji można ponadto znaleźć na stronie Cyfra Plus, w elektronicznym Biuletynie CYFRY+, w Internetowym Centrum Abonentów (ICA), na kanale INFO+ EXTRA oraz w internetowej wersji magazynu abonenckiego Cyfra Plus.
PLUS+ to największy na polskim rynku magazyn abonencki. Dwumiesięcznik ukazuje się od stycznia 2005 roku w nakładzie miliona egzemplarzy. Zawiera aktualne informacje o ofercie programowej i nowościach platformy oraz promocjach i akcjach skierowanych wyłącznie do abonentów Cyfry Plus.
NOWE, WŁASNE CONTACT CENTER CYFRA+
1 września 2007 telewizja cyfrowa Cyfra Plus, korzystająca dotychczas z usług zewnętrznego call center, uruchomi nowe centrum telefoniczne umiejscowione wewnątrz struktury organizacyjnej firmy.
Funkcjonalnie zaprojektowane i nowoczesne contact center Cyfra Plus będzie kompleksowo odpowiadać na pytania abonentów, doradzać przy wyborze oferty programowej, przyjmować i obsługiwać korespondencję elektroniczną, faksową i pocztową. Na 185 stanowiskach ponad 300 przeszkolonych konsultantów Cyfra Plus wyjaśniać będzie płatności, ułatwiać dobranie odpowiedniego pakietu z oferty Cyfra Plus, doradzać w sprawach technicznych, a także - dzwoniąc do abonentów Cyfra Plus - informować o nowościach i ofertach promocyjnych.
„Inwestycja w nowe własne contact center Cyfra Plus jest naturalną konsekwencją ciągłego rozwoju firmy, która z roku na rok odnotowuje coraz lepsze wyniki i zbliża się już do miliona abonentów. W ten sposób unowocześniamy system obsługi i serwisy przygotowywane z myślą o klientach Cyfra Plus. Zmotywowany zespół stanowiący integralną część firmy będzie w stanie zagwarantować abonentom komfort i wysoki poziom satysfakcji z profesjonalnej obsługi"
Od początku istnienia telewizja cyfrowa Cyfra Plus, call center jest podstawą zaawansowanego systemu obsługi abonentów. Obecnie oprócz niego wysokie standardy gwarantują także: ponad 40 biur obsługi w największych miastach w Polsce (jesienią uruchomionych zostanie 15 kolejnych CENTRÓW CYFRA PLUS), usługi CYFRA PLUS Assistance, drukowany magazyn abonencki PLUS+, Internetowe Centrum Abonentów (działa od 2004, umożliwia on-line m.in. dostęp do informacji na temat abonamentu, regulowanie należności kartą płatniczą, sprawdzanie salda, historii rozliczeń oraz szczegółów dotyczących odbieranego pakietu, a także wybranie ofert specjalnych, a nawet modyfikację oferty programowej), a także program lojalnościowy Złoty Plus, który premiuje długotrwałe korzystanie z oferty Cyfra Plus.
telewizja cyfrowa Cyfra Plus pracuje również nad mobilnymi aplikacjami związanymi z obsługą abonentów i programem lojalnościowym Złoty Plus. Poprzez telefon komórkowy planuje umożliwić sprawdzanie stanu salda, uzyskanie informacji na temat aktualnie odbieranego pakietu i jego zmianę na wyższy. Tą drogą możliwe będzie także przystąpienie do programu Złoty Plus, wybór nagród w programie oraz wzięcie udziału w konkursach i akcjach promocyjnych organizowanych przez Cyfra Plus.
SERWIS MUSIC CHOICE - 42 NOWE KANAŁY AUDIO NA PLATFORMIE CYFRA+
Music Choice to nowy serwis audiofoniczny dostępny dla wszystkich abonentów Cyfra Plus. Oferuje aż 42 kanały muzyczne audio ułożone tematycznie, nadawane non-stop.
Oferta obejmuje bardzo różnorodne gatunki muzyczne - począwszy od muzyki klasycznej, poprzez jazz, pop, rock, muzykę alternatywną, hip-hop, blues, soul, metal, reggae, country, oraz wybór hitów sceny brytyjskiej, francuskiej, włoskiej, hiszpańskiej, tureckiej czy przebojów Bollywood. W ofercie nie zabrakło największych szlagierów ostatnich dekad, muzyki tanecznej czy współczesnych brzmień urban. Programy ułożone zostały w siedem bloków tematycznych: Music Choice Klasyka, Music Choice Pop, Music Choice Dance, Music Choice Urban, Music Choice Świat, Music Choice Rock, Music Choice Oldies, dostępnych odpowiednio na pozycjach od 150 do 156 Cyfra Plus.
Music Choice korzysta z bogatych, stale uzupełnianych światowych bibliotek muzycznych. Utwory w ramach serwisu nadawane są w całości, bez reklam i komentarzy, w wysokiej jakości dźwięku. Programy tematyczne są na bieżąco aktualizowane. Serwis umożliwia sprawdzenie za pomocą pilota podstawowych informacji: tytuł i wykonawca utworu, album, wytwórnia oraz rok wydania płyty.
Music Choice zastąpi w ofercie Cyfra Plus serwis XtraMusic. Dzięki temu abonenci zyskają większą liczbę programów audio (42 zamiast 40). Serwis dostępny jest dla wszystkich abonentów Cyfra Plus.
Music Choice to jeden z wielu serwisów i usług dodatkowych dla abonentów Cyfra Plus. Platforma udostępnia m.in. rozbudowany serwis EPG (elektroniczny przewodnik po programach pozwalający sprawdzić program telewizyjny z tygodniowym wyprzedzeniem, wyszukać programy według gatunku, sprawdzać informację o aktualnej lub następnej pozycji w programie bez konieczności zmiany kanału), możliwość wyboru wersji językowej, a w przypadku filmów również wersji z lektorem lub napisami czy możliwość wysłania sms na dekoder. Cyfra Plus to także INFO+EXTRA - serwis z aktualnymi informacjami o ofercie platformy, nowościach i promocjach dedykowanych abonentom oraz CYFRA+GRY - unikalny wśród polskich platform serwis rozrywkowy, cieszący się dużą popularnością i wysoką oglądalnością (średni czas spędzany przez widza na kanale w grudniu 2006 to 59 min).
CYFRA+ ODŚWIEŻA OFERTĘ PAKIETOWĄ
Telewizja cyfrowa Cyfra Plus wprowadza nowy pakiet Podstawowy, który zastąpi dotychczasowy Tematyczny. Bez zmian pozostają najczęściej wybierane przez klientów Cyfra Plus pakiety Komfortowy i Prestiżowy, zamiast Startowego zaś pojawia się oferta Powitalna. Odświeżone pakiety dostępne będą dla nowych klientów Cyfra Plus od 9 marca, a dla obecnych abonentów - od maja.
Nowy pakiet Cyfra Plus Podstawowy w cenie 38 zł miesięcznie zawiera 43 kanały telewizyjne (11 ogólnopolskich, 9 informacyjnych, 15 rozrywkowych, po 2 dokumentalne, dziecięce, sportowe i filmowe, m.in. ale kino!, Hallmark, Discovery, MiniMini i Eurosport), 13 radiowych, kanały audio, serwisy interaktywne oraz dostęp do kilkuset kanałów niekodowanych w oryginalnych wersjach językowych. Do pakietu Podstawowego można dobrać opcje dodatkowe, w tym również premium (CANAL+ i HBO). Dzięki takiej konstrukcji oferty kanały premium są dostępne w Cyfra Plus już w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej od 67 zł (dotychczas 76 zł).
Najchętniej wybierane przez abonentów Cyfra Plus pakiety Komfortowy i Prestiżowy dostępne są bez zmian: Komfortowy w cenie 58 zł miesięcznie (57 kanałów telewizyjnych, 13 radiowych, kanały audio, serwisy interaktywne oraz kilkaset kanałów niekodowanych), Prestiżowy w cenie 145 zł miesięcznie, w tym oferty premium CANAL+ i HBO (74 kanały telewizyjne, 13 radiowych, kanały audio, serwisy interaktywne oraz kilkaset kanałów niekodowanych).
Dotychczasową ofertę Startową zastąpi oferta Powitalna o zawężonej liście programów (27 kanałów w cenie 18 zł miesięcznie) przygotowana z myślą o osobach, które dopiero zaczynają korzystać z telewizji cyfrowej i chcą poznać jej zalety za minimalną opłatą zanim zdecydują się na docelowy pakiet Cyfra Plus. Do oferty Powitalnej można dołączyć jedną opcję dodatkową, z wyłączeniem opcji premium.
STABILNA POZYCJA RYNKOWA CYFRA+ - DOBRE WYNIKI FINANSOWE SPÓŁKI ZA 2006 ROK
Właściciel CANAL+ Cyfrowy -Telewizyjna Korporacja Partycypacyjna SA (TKP) - zakończyła 2006 rok osiągając 150 mln zł zysku netto. Zgodnie ze standardami US GAAP przychody firmy wyniosły 850 mln zł, a kwota EBIT (Earnings Before Interest and Tax) 196 mln zł. Wyniki skonsolidowane TKP SA dotyczą działalności spółki CANAL+ Cyfrowy.
Dobry rezultat finansowy spółka osiągnęła m.in. dzięki poszerzaniu pakietu oferowanych usług w ramach konsekwentnej polityki programowej oraz systematycznego wzrostu bazy abonenckiej - telewizja cyfrowa Cyfra Plus to 920 000 gospodarstw domowych, a kanały nadawane przez CYFRA PLUS odbierane są w 350 sieciach telewizji kablowej. Pod względem wzrostu liczby abonentów był to dla Cyfra Plus rok rekordowy, a w grudniu 2006 telewizja cyfrowa Cyfra Plus zanotowała najlepszy w historii wynik sprzedaży.
W 2006 r. telewizja cyfrowa Cyfra Plus jako nadawca i operator telewizyjny rozwijał oferowane usługi, realizował nowe projekty technologiczne oraz rozbudowywał bazę abonencką. W minionym roku spółka rozpoczęła dystrybucję oferty Cyfra Plus poprzez videostradę tp (CYFRA PLUS DSL), realizując innowacyjny w Polsce projekt telewizji przez łącza telefoniczne. Cyfra Plus DSL, która jest komplementarna do oferty satelitarnej i analogicznie skonstruowana, można odbierać w 6 największych miastach w Polsce. Również jesienią Cyfra Plus wdrożyła mobile TV, wprowadzając produkowane przez siebie programy do oferty Orange World. W 2006 r. spółka uruchomiła również nowy kanał Kuchnia.tv, zainwestowała w odnowienie i poszerzenie pakietu sportowych praw telewizyjnych wygrywając przetargi na ligę angielską, Puchar Anglii, ligi włoską i hiszpańską, NBA, WNBA, Grand Prix na żużlu, rozgrywki Golden League, Puchar Sześciu Narodów w rugby oraz NFL. W grudniu, bazując na unikalnej ofercie programowej, Cyfra Plus rozpoczeła emisję w wysokiej rozdzielczości, proponując tym samym po raz pierwszy w Polsce ofertę premium w jakości High Definition.
W bieżącym roku telewizja cyfrowa Cyfra Plus kontynuować będzie dotychczasową strategię rozwoju. Realizując konsekwentną politykę programową spółka planuje poszerzenie portfolio kanałów telewizyjnych, a także inwestycje w rozwój projektu HD. Od 2007 roku Cyfra Plus udostępniać będzie widzom nowe kanały i usługi, m.in. HBO Comedy, kanały w HD oraz możliwość cyfrowej rejestracji oglądanych programów dzięki technologii PVR. W następnej kolejności Cyfra Plus rozpocznie projekt VoD. Oprócz działań programowych, w 2007 roku realizowana będzie inwestycja w budowę nowej siedziby, a także rozwijany będzie serwis oraz program lojalnościowy dla abonentów.
HBO COMEDY - WYŁĄCZNIE W CYFRA+
Piętnasty kanał filmowy w ofercie telewizji cyfrowej Cyfra Plus. HBO Comedy, nowy kanał komediowy, 1 lutego dołączy do oferty Cyfra Plus. Wśród platform cyfrowych Cyfra Plus udostępniać będzie ten kanał na wyłączność. HBO Comedy, który uzupełni ofertę premium Cyfra Plus, jest piętnastym kanałem filmowym platformy.
HBO Comedy oferuje zabawne seriale komediowe, komedie największych wytwórni filmowych, a także premierowe odcinki „HBO na stojaka!" z gwiazdami polskiej sceny kabaretowej. Kanał adresowany jest do wielbicieli dobrego humoru.
HBO Comedy nadawane będzie w polskiej wersji językowej przez 16 godzin na dobę (w godz. 10.00 - 02.00) na pozycji 22. Cyfra Plus. W paśmie prime time kanał prezentować będzie seriale, a po nich filmy. HBO Comedy będą mogli oglądać abonenci pakietu Prestiżowego. Będzie również dostępny dla abonentów pakietów Cyfra Plus Tematycznego i Komfortowego w ramach opcji dodatkowej HBO lub Multipremium w dotychczasowej cenie (HBO, HBO2 i HBO Comedy - 29 zł miesięcznie lub w ramach opcji Multipremium: CANAL+, CANAL+ Film, CANAL+ Sport, CANAL+ Sport2, HBO, HBO2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax2 - 68 zł miesięcznie).
PARTNERSTWO CYFRA+ I SHARPA W RAMACH PROJEKTU HD
Telewizja cyfrowa Cyfra Plus oraz firma SHARP, lider w technologii produkcji telewizorów wysokiej rozdzielczości, podpisały porozumienie dotyczące wspólnych działań na polskim rynku. Dzięki tej współpracy abonenci Cyfra Plus oraz wszyscy nowi klienci platformy cyfrowej będą mieli możliwość skorzystania ze specjalnych promocji przygotowanych przez obie strony.
Na mocy umowy SHARP zaoferuje specjalne rabaty na zakup telewizorów LCD HD dla abonentów Cyfra Plus. Jednocześnie nabywcy LCD SHARP będą mogli skorzystać z promocji Cyfra Plus, obejmującej darmową aktywację oraz trzymiesięczny darmowy abonament Prestiżowy z opcją HD.
Promocja będzie trwała od marca do kwietnia 2007 i dotyczyć będzie odbiorników LCD firmy SHARP o przekątnej ekranu od 32" do 52", dystrybuowanych w całej sieci sprzedaży producenta oraz w sieci VOBIS, sprzedającej również abonamenty Cyfra Plus. Nabywcy telewizorów będą mogli podpisać z Cyfra Plus umowę na promocyjnych warunkach w punktach sprzedaży platformy na podstawie potwierdzenia zakupu odbiornika. Abonenci Cyfra Plus będą mogli nabyć telewizory SHARP po promocyjnych cenach na podstawie specjalnego kuponu znajdującego się w rozsyłanym pocztą marcowo-kwietniowym wydaniu magazynu PLUS+.
Komunikacja o wiązanej promocji prowadzona będzie z wykorzystaniem materiałów BTL, kampanii radiowej, reklamy prasowej, prezentacji multimedialnych w punktach sprzedaży Cyfra Plus i SHARP oraz naklejek informacyjnych na samych telewizorach.
Dodatkowo telewizja cyfrowa Cyfra Plus i SHARP organizują konkurs dla wszystkich abonentów CYFRA PLUS, którzy zaabonują opcję HD do 31 marca 2007. Nagrodami są odbiorniki LCD SHARP o przekątnej ekranu 42". Akcja ruszy 31 stycznia i potrwa do 4 kwietnia 2007.
Firma SHARP jest także jednym ze sponsorów nagród w konkursie dla abonentów towarzyszącym tegorocznej edycji Piłkarskich Oscarów CANAL+.
W grudniu telewizja cyfrowa Cyfra Plus po raz pierwszy w Polsce zaproponowała ofertę premium w HD - filmowe hity i transmisje sportowe w wysokiej rozdzielczości. Cyfra Plus oferuje HD jako opcję dodatkową dla abonentów CANAL+. Do czerwca 2007 opcja HD jest bezpłatna. W przyszłym roku uzupełnią ją kolejne kanały HD, a od lipca będzie dostępna odpłatnie w wersjach 10 lub 15 złotych miesięcznie.
CYFRA+ ZMIENI SIEDZIBĘ
W styczniu 2007 rozpoczyna się budowa 5-piętrowego biurowca, który będzie nową siedzibą telewizji Cyfra Plus.
Budynek o powierzchni całkowitej 14 100 m2 (pow. użytkowa około 7600 m2 oraz podziemny parking), zlokalizowany będzie na warszawskich Stegnach. Oprócz powierzchni biurowej znajdzie się w nim również nowoczesne studio telewizyjne wraz z zapleczem technicznym, centrum nadawcze, a także punkt obsługi abonentów. Przewidywany termin realizacji inwestycji to pierwszy kwartał 2008 roku.
Projekt siedziby Cyfra Plus powstał w biurze architektonicznym Kazimierski i Ryba. Generalnym wykonawcą i deweloperem budynku jest firma HOCHTIEF Polska, inwestorem końcowym LHI Leasing Polska Sp. z o.o.. W procesie deweloperskim Cyfra Plus reprezentowana jest przez Colliers International.
Biurowiec będzie obiektem wolnostojącym, użytkowanym wyłącznie przez Cyfra Plus . Będzie miał nowoczesną i prostą bryłę, o lekkiej konstrukcji, z dominacją szkła, stali i betonu jako elementów wykończeniowych elewacji. Aranżacja wnętrza budynku została dostosowana do potrzeb Cyfra Plus. Zgodnie z założeniem, obiekt skupi w jednej lokalizacji wszystkie działy firmy, z wyłączeniem call center oraz serwisu dekoderów. W przypadku zaistnienia potrzeby rozbudowy projekt przewiduje możliwość podwyższenia budynku o dwa dodatkowe piętra.
FINAŁY NFL W CYFRA+
Od 7 stycznia w Cyfra Plus po raz pierwszy w Polsce kibice będą mogli oglądać transmisje z meczów fazy play off NFL. Rywalizację najlepszych drużyn futbolu amerykańskiego zwieńczy wielki finał, który rozegrany zostanie 4 lutego w Miami.
Do tej pory widzowie Cyfra Plus mogli oglądać regularny magazyn amerykańskiej ligi NFL oraz wielki finał Super Bowl. Od tego sezonu stacja jako pierwsza w Polsce zaproponuje także sześć spotkań fazy play off, które wyłonią finalistów. Wszystkie mecze z polskim komentarzem pokaże tylko Cyfra Plus. Na pierwszą transmisję stacja zaprasza do CANAL+ Sport w niedzielę, 7 stycznia o 19.00. New England Patriots zmierzą się z New York Jets. Kolejna relacja tydzień później. O tym jakie drużyny staną naprzeciw siebie 4 lutego zadecydują finały poszczególnych konferencji, które będą transmitowane w Cyfra Plus pod koniec stycznia. Stacja planuje relację z Super Bowl w jakości HD.
W tym roku, specjalnie dla kibiców sportów z owalną piłką, telewizja cyfrowa Cyfra Plus po raz pierwszy pokazywać będzie także Puchar Sześciu Narodów w rugby - stacja nabyła wyłączne prawa do tych rozgrywek na najbliższe trzy lata.
Ruszyła pierwsza, telewizyjna odsłona ogólnopolskiej kampanii wizerunkowej Cyfra Plus pod hasłem „CANAL+ dodaje emocji".
Przez miesiąc w TVP1, TVP2, TVP Info, TVN, TVN7, TVN24 i TV Puls emitowane będą na zmianę trzy nowe 45-sekundowe spoty telewizyjne Cyfry Plus . Filmy zestawiają przerysowane sytuacje z codziennego życia z silnymi wrażeniami, których dostarcza dobre kino i pasjonujący sport. Żartobliwą fabułę spotów puentuje konkluzja: życie nie dostarcza na co dzień aż takich emocji, Cyfra Plus owszem.
W ostatnim tygodniu października kampania Cyfra Plus będzie wsparta odsłoną radiową - na antenie Radia ZET, RMF FM, PR3 oraz kilku stacji lokalnych pojawią się dwa 30-sekundowe spoty radiowe CANAL+. Od połowy listopada do połowy grudnia kampania Cyfra Plus potrwa także w kinach (kina BEST, New Age Media i Multikina) przy wykorzystaniu jednego ze spotów telewizyjnych. W listopadzie telewizja cyfrowa Cyfra Plus pojawi się również na billboardach i megawinylach w Warszawie, Poznaniu i Gdańsku oraz citylightach w największych miastach. Odsłonę prasową zaplanowano w listopadzie. Layouty reklamowe Cyfra Plus pojawią się m.in. w takich tytułach, jak Cztery Kąty, Focus, Forbes, Gazeta Telewizyjna, Newsweek, Pani, Polityka, Przekrój, Twój Styl, Wprost, Wysokie Obcasy, Viva! Wsparciem kampanii będzie Internet (Interia, Onet, WP, O2).
POLEĆ CYFRĘ+ ZNAJOMYM - NOWA PROMOCJA DLA ABONENTÓW
„Poleć Cyfra Plus znajomym - oglądaj ulubione programy za złotówkę" - to hasło najnowszej akcji promocyjnej skierowanej do abonentów telewizji cyfrowej Cyfra Plus. Mogą w niej wziąć udział osoby, które do sierpnia 2007 roku zawarły umowę o abonament z Cyfra Plus. Polecając ofertę platformy znajomym uzyskują one bonifikatę na abonament, dzięki której przez dwa miesiące (listopad i grudzień) płacą za oglądany pakiet po złotówce. Osoby, które skorzystają z polecenia i podpiszą umowę z Cyfrą Plus. otrzymają 100 zł rabatu na swój abonament do wykorzystania w ciągu 5 miesięcy.
Aby wziąć udział w akcji, abonent Cyfra Plus oraz osoba korzystająca z polecenia wypełniają kupon opublikowany we wrześniowo-październikowym wydaniu magazynu PLUS+. Poprawnie wypełniony kupon okazany w punkcie sprzedaży przez osobę zawierającą umowę umożliwia skorzystanie z rabatowej oferty Cyfra Plus. Honorowane są wyłącznie oryginalne kupony, a oferta jest ważna od 15 września do 31 października.
Kampania informacyjna prowadzona jest na antenie kanałów: CANAL+, ale kino!, PLANETE, Kuchnia.tv, ZigZap/HYPER. Informacje na temat akcji można ponadto znaleźć na stronie Cyfra Plus, w elektronicznym Biuletynie CYFRY+, w Internetowym Centrum Abonentów (ICA), na kanale INFO+ EXTRA oraz w internetowej wersji magazynu abonenckiego Cyfra Plus.
PLUS+ to największy na polskim rynku magazyn abonencki. Dwumiesięcznik ukazuje się od stycznia 2005 roku w nakładzie miliona egzemplarzy. Zawiera aktualne informacje o ofercie programowej i nowościach platformy oraz promocjach i akcjach skierowanych wyłącznie do abonentów Cyfry Plus.
NOWE, WŁASNE CONTACT CENTER CYFRA+
1 września 2007 telewizja cyfrowa Cyfra Plus, korzystająca dotychczas z usług zewnętrznego call center, uruchomi nowe centrum telefoniczne umiejscowione wewnątrz struktury organizacyjnej firmy.
Funkcjonalnie zaprojektowane i nowoczesne contact center Cyfra Plus będzie kompleksowo odpowiadać na pytania abonentów, doradzać przy wyborze oferty programowej, przyjmować i obsługiwać korespondencję elektroniczną, faksową i pocztową. Na 185 stanowiskach ponad 300 przeszkolonych konsultantów Cyfra Plus wyjaśniać będzie płatności, ułatwiać dobranie odpowiedniego pakietu z oferty Cyfra Plus, doradzać w sprawach technicznych, a także - dzwoniąc do abonentów Cyfra Plus - informować o nowościach i ofertach promocyjnych.
„Inwestycja w nowe własne contact center Cyfra Plus jest naturalną konsekwencją ciągłego rozwoju firmy, która z roku na rok odnotowuje coraz lepsze wyniki i zbliża się już do miliona abonentów. W ten sposób unowocześniamy system obsługi i serwisy przygotowywane z myślą o klientach Cyfra Plus. Zmotywowany zespół stanowiący integralną część firmy będzie w stanie zagwarantować abonentom komfort i wysoki poziom satysfakcji z profesjonalnej obsługi"
Od początku istnienia telewizja cyfrowa Cyfra Plus, call center jest podstawą zaawansowanego systemu obsługi abonentów. Obecnie oprócz niego wysokie standardy gwarantują także: ponad 40 biur obsługi w największych miastach w Polsce (jesienią uruchomionych zostanie 15 kolejnych CENTRÓW CYFRA PLUS), usługi CYFRA PLUS Assistance, drukowany magazyn abonencki PLUS+, Internetowe Centrum Abonentów (działa od 2004, umożliwia on-line m.in. dostęp do informacji na temat abonamentu, regulowanie należności kartą płatniczą, sprawdzanie salda, historii rozliczeń oraz szczegółów dotyczących odbieranego pakietu, a także wybranie ofert specjalnych, a nawet modyfikację oferty programowej), a także program lojalnościowy Złoty Plus, który premiuje długotrwałe korzystanie z oferty Cyfra Plus.
telewizja cyfrowa Cyfra Plus pracuje również nad mobilnymi aplikacjami związanymi z obsługą abonentów i programem lojalnościowym Złoty Plus. Poprzez telefon komórkowy planuje umożliwić sprawdzanie stanu salda, uzyskanie informacji na temat aktualnie odbieranego pakietu i jego zmianę na wyższy. Tą drogą możliwe będzie także przystąpienie do programu Złoty Plus, wybór nagród w programie oraz wzięcie udziału w konkursach i akcjach promocyjnych organizowanych przez Cyfra Plus.
SERWIS MUSIC CHOICE - 42 NOWE KANAŁY AUDIO NA PLATFORMIE CYFRA+
Music Choice to nowy serwis audiofoniczny dostępny dla wszystkich abonentów Cyfra Plus. Oferuje aż 42 kanały muzyczne audio ułożone tematycznie, nadawane non-stop.
Oferta obejmuje bardzo różnorodne gatunki muzyczne - począwszy od muzyki klasycznej, poprzez jazz, pop, rock, muzykę alternatywną, hip-hop, blues, soul, metal, reggae, country, oraz wybór hitów sceny brytyjskiej, francuskiej, włoskiej, hiszpańskiej, tureckiej czy przebojów Bollywood. W ofercie nie zabrakło największych szlagierów ostatnich dekad, muzyki tanecznej czy współczesnych brzmień urban. Programy ułożone zostały w siedem bloków tematycznych: Music Choice Klasyka, Music Choice Pop, Music Choice Dance, Music Choice Urban, Music Choice Świat, Music Choice Rock, Music Choice Oldies, dostępnych odpowiednio na pozycjach od 150 do 156 Cyfra Plus.
Music Choice korzysta z bogatych, stale uzupełnianych światowych bibliotek muzycznych. Utwory w ramach serwisu nadawane są w całości, bez reklam i komentarzy, w wysokiej jakości dźwięku. Programy tematyczne są na bieżąco aktualizowane. Serwis umożliwia sprawdzenie za pomocą pilota podstawowych informacji: tytuł i wykonawca utworu, album, wytwórnia oraz rok wydania płyty.
Music Choice zastąpi w ofercie Cyfra Plus serwis XtraMusic. Dzięki temu abonenci zyskają większą liczbę programów audio (42 zamiast 40). Serwis dostępny jest dla wszystkich abonentów Cyfra Plus.
Music Choice to jeden z wielu serwisów i usług dodatkowych dla abonentów Cyfra Plus. Platforma udostępnia m.in. rozbudowany serwis EPG (elektroniczny przewodnik po programach pozwalający sprawdzić program telewizyjny z tygodniowym wyprzedzeniem, wyszukać programy według gatunku, sprawdzać informację o aktualnej lub następnej pozycji w programie bez konieczności zmiany kanału), możliwość wyboru wersji językowej, a w przypadku filmów również wersji z lektorem lub napisami czy możliwość wysłania sms na dekoder. Cyfra Plus to także INFO+EXTRA - serwis z aktualnymi informacjami o ofercie platformy, nowościach i promocjach dedykowanych abonentom oraz CYFRA+GRY - unikalny wśród polskich platform serwis rozrywkowy, cieszący się dużą popularnością i wysoką oglądalnością (średni czas spędzany przez widza na kanale w grudniu 2006 to 59 min).
CYFRA+ ODŚWIEŻA OFERTĘ PAKIETOWĄ
Telewizja cyfrowa Cyfra Plus wprowadza nowy pakiet Podstawowy, który zastąpi dotychczasowy Tematyczny. Bez zmian pozostają najczęściej wybierane przez klientów Cyfra Plus pakiety Komfortowy i Prestiżowy, zamiast Startowego zaś pojawia się oferta Powitalna. Odświeżone pakiety dostępne będą dla nowych klientów Cyfra Plus od 9 marca, a dla obecnych abonentów - od maja.
Nowy pakiet Cyfra Plus Podstawowy w cenie 38 zł miesięcznie zawiera 43 kanały telewizyjne (11 ogólnopolskich, 9 informacyjnych, 15 rozrywkowych, po 2 dokumentalne, dziecięce, sportowe i filmowe, m.in. ale kino!, Hallmark, Discovery, MiniMini i Eurosport), 13 radiowych, kanały audio, serwisy interaktywne oraz dostęp do kilkuset kanałów niekodowanych w oryginalnych wersjach językowych. Do pakietu Podstawowego można dobrać opcje dodatkowe, w tym również premium (CANAL+ i HBO). Dzięki takiej konstrukcji oferty kanały premium są dostępne w Cyfra Plus już w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej od 67 zł (dotychczas 76 zł).
Najchętniej wybierane przez abonentów Cyfra Plus pakiety Komfortowy i Prestiżowy dostępne są bez zmian: Komfortowy w cenie 58 zł miesięcznie (57 kanałów telewizyjnych, 13 radiowych, kanały audio, serwisy interaktywne oraz kilkaset kanałów niekodowanych), Prestiżowy w cenie 145 zł miesięcznie, w tym oferty premium CANAL+ i HBO (74 kanały telewizyjne, 13 radiowych, kanały audio, serwisy interaktywne oraz kilkaset kanałów niekodowanych).
Dotychczasową ofertę Startową zastąpi oferta Powitalna o zawężonej liście programów (27 kanałów w cenie 18 zł miesięcznie) przygotowana z myślą o osobach, które dopiero zaczynają korzystać z telewizji cyfrowej i chcą poznać jej zalety za minimalną opłatą zanim zdecydują się na docelowy pakiet Cyfra Plus. Do oferty Powitalnej można dołączyć jedną opcję dodatkową, z wyłączeniem opcji premium.
STABILNA POZYCJA RYNKOWA CYFRA+ - DOBRE WYNIKI FINANSOWE SPÓŁKI ZA 2006 ROK
Właściciel CANAL+ Cyfrowy -Telewizyjna Korporacja Partycypacyjna SA (TKP) - zakończyła 2006 rok osiągając 150 mln zł zysku netto. Zgodnie ze standardami US GAAP przychody firmy wyniosły 850 mln zł, a kwota EBIT (Earnings Before Interest and Tax) 196 mln zł. Wyniki skonsolidowane TKP SA dotyczą działalności spółki CANAL+ Cyfrowy.
Dobry rezultat finansowy spółka osiągnęła m.in. dzięki poszerzaniu pakietu oferowanych usług w ramach konsekwentnej polityki programowej oraz systematycznego wzrostu bazy abonenckiej - telewizja cyfrowa Cyfra Plus to 920 000 gospodarstw domowych, a kanały nadawane przez CYFRA PLUS odbierane są w 350 sieciach telewizji kablowej. Pod względem wzrostu liczby abonentów był to dla Cyfra Plus rok rekordowy, a w grudniu 2006 telewizja cyfrowa Cyfra Plus zanotowała najlepszy w historii wynik sprzedaży.
W 2006 r. telewizja cyfrowa Cyfra Plus jako nadawca i operator telewizyjny rozwijał oferowane usługi, realizował nowe projekty technologiczne oraz rozbudowywał bazę abonencką. W minionym roku spółka rozpoczęła dystrybucję oferty Cyfra Plus poprzez videostradę tp (CYFRA PLUS DSL), realizując innowacyjny w Polsce projekt telewizji przez łącza telefoniczne. Cyfra Plus DSL, która jest komplementarna do oferty satelitarnej i analogicznie skonstruowana, można odbierać w 6 największych miastach w Polsce. Również jesienią Cyfra Plus wdrożyła mobile TV, wprowadzając produkowane przez siebie programy do oferty Orange World. W 2006 r. spółka uruchomiła również nowy kanał Kuchnia.tv, zainwestowała w odnowienie i poszerzenie pakietu sportowych praw telewizyjnych wygrywając przetargi na ligę angielską, Puchar Anglii, ligi włoską i hiszpańską, NBA, WNBA, Grand Prix na żużlu, rozgrywki Golden League, Puchar Sześciu Narodów w rugby oraz NFL. W grudniu, bazując na unikalnej ofercie programowej, Cyfra Plus rozpoczeła emisję w wysokiej rozdzielczości, proponując tym samym po raz pierwszy w Polsce ofertę premium w jakości High Definition.
W bieżącym roku telewizja cyfrowa Cyfra Plus kontynuować będzie dotychczasową strategię rozwoju. Realizując konsekwentną politykę programową spółka planuje poszerzenie portfolio kanałów telewizyjnych, a także inwestycje w rozwój projektu HD. Od 2007 roku Cyfra Plus udostępniać będzie widzom nowe kanały i usługi, m.in. HBO Comedy, kanały w HD oraz możliwość cyfrowej rejestracji oglądanych programów dzięki technologii PVR. W następnej kolejności Cyfra Plus rozpocznie projekt VoD. Oprócz działań programowych, w 2007 roku realizowana będzie inwestycja w budowę nowej siedziby, a także rozwijany będzie serwis oraz program lojalnościowy dla abonentów.
HBO COMEDY - WYŁĄCZNIE W CYFRA+
Piętnasty kanał filmowy w ofercie telewizji cyfrowej Cyfra Plus. HBO Comedy, nowy kanał komediowy, 1 lutego dołączy do oferty Cyfra Plus. Wśród platform cyfrowych Cyfra Plus udostępniać będzie ten kanał na wyłączność. HBO Comedy, który uzupełni ofertę premium Cyfra Plus, jest piętnastym kanałem filmowym platformy.
HBO Comedy oferuje zabawne seriale komediowe, komedie największych wytwórni filmowych, a także premierowe odcinki „HBO na stojaka!" z gwiazdami polskiej sceny kabaretowej. Kanał adresowany jest do wielbicieli dobrego humoru.
HBO Comedy nadawane będzie w polskiej wersji językowej przez 16 godzin na dobę (w godz. 10.00 - 02.00) na pozycji 22. Cyfra Plus. W paśmie prime time kanał prezentować będzie seriale, a po nich filmy. HBO Comedy będą mogli oglądać abonenci pakietu Prestiżowego. Będzie również dostępny dla abonentów pakietów Cyfra Plus Tematycznego i Komfortowego w ramach opcji dodatkowej HBO lub Multipremium w dotychczasowej cenie (HBO, HBO2 i HBO Comedy - 29 zł miesięcznie lub w ramach opcji Multipremium: CANAL+, CANAL+ Film, CANAL+ Sport, CANAL+ Sport2, HBO, HBO2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax2 - 68 zł miesięcznie).
PARTNERSTWO CYFRA+ I SHARPA W RAMACH PROJEKTU HD
Telewizja cyfrowa Cyfra Plus oraz firma SHARP, lider w technologii produkcji telewizorów wysokiej rozdzielczości, podpisały porozumienie dotyczące wspólnych działań na polskim rynku. Dzięki tej współpracy abonenci Cyfra Plus oraz wszyscy nowi klienci platformy cyfrowej będą mieli możliwość skorzystania ze specjalnych promocji przygotowanych przez obie strony.
Na mocy umowy SHARP zaoferuje specjalne rabaty na zakup telewizorów LCD HD dla abonentów Cyfra Plus. Jednocześnie nabywcy LCD SHARP będą mogli skorzystać z promocji Cyfra Plus, obejmującej darmową aktywację oraz trzymiesięczny darmowy abonament Prestiżowy z opcją HD.
Promocja będzie trwała od marca do kwietnia 2007 i dotyczyć będzie odbiorników LCD firmy SHARP o przekątnej ekranu od 32" do 52", dystrybuowanych w całej sieci sprzedaży producenta oraz w sieci VOBIS, sprzedającej również abonamenty Cyfra Plus. Nabywcy telewizorów będą mogli podpisać z Cyfra Plus umowę na promocyjnych warunkach w punktach sprzedaży platformy na podstawie potwierdzenia zakupu odbiornika. Abonenci Cyfra Plus będą mogli nabyć telewizory SHARP po promocyjnych cenach na podstawie specjalnego kuponu znajdującego się w rozsyłanym pocztą marcowo-kwietniowym wydaniu magazynu PLUS+.
Komunikacja o wiązanej promocji prowadzona będzie z wykorzystaniem materiałów BTL, kampanii radiowej, reklamy prasowej, prezentacji multimedialnych w punktach sprzedaży Cyfra Plus i SHARP oraz naklejek informacyjnych na samych telewizorach.
Dodatkowo telewizja cyfrowa Cyfra Plus i SHARP organizują konkurs dla wszystkich abonentów CYFRA PLUS, którzy zaabonują opcję HD do 31 marca 2007. Nagrodami są odbiorniki LCD SHARP o przekątnej ekranu 42". Akcja ruszy 31 stycznia i potrwa do 4 kwietnia 2007.
Firma SHARP jest także jednym ze sponsorów nagród w konkursie dla abonentów towarzyszącym tegorocznej edycji Piłkarskich Oscarów CANAL+.
W grudniu telewizja cyfrowa Cyfra Plus po raz pierwszy w Polsce zaproponowała ofertę premium w HD - filmowe hity i transmisje sportowe w wysokiej rozdzielczości. Cyfra Plus oferuje HD jako opcję dodatkową dla abonentów CANAL+. Do czerwca 2007 opcja HD jest bezpłatna. W przyszłym roku uzupełnią ją kolejne kanały HD, a od lipca będzie dostępna odpłatnie w wersjach 10 lub 15 złotych miesięcznie.
CYFRA+ ZMIENI SIEDZIBĘ
W styczniu 2007 rozpoczyna się budowa 5-piętrowego biurowca, który będzie nową siedzibą telewizji Cyfra Plus.
Budynek o powierzchni całkowitej 14 100 m2 (pow. użytkowa około 7600 m2 oraz podziemny parking), zlokalizowany będzie na warszawskich Stegnach. Oprócz powierzchni biurowej znajdzie się w nim również nowoczesne studio telewizyjne wraz z zapleczem technicznym, centrum nadawcze, a także punkt obsługi abonentów. Przewidywany termin realizacji inwestycji to pierwszy kwartał 2008 roku.
Projekt siedziby Cyfra Plus powstał w biurze architektonicznym Kazimierski i Ryba. Generalnym wykonawcą i deweloperem budynku jest firma HOCHTIEF Polska, inwestorem końcowym LHI Leasing Polska Sp. z o.o.. W procesie deweloperskim Cyfra Plus reprezentowana jest przez Colliers International.
Biurowiec będzie obiektem wolnostojącym, użytkowanym wyłącznie przez Cyfra Plus . Będzie miał nowoczesną i prostą bryłę, o lekkiej konstrukcji, z dominacją szkła, stali i betonu jako elementów wykończeniowych elewacji. Aranżacja wnętrza budynku została dostosowana do potrzeb Cyfra Plus. Zgodnie z założeniem, obiekt skupi w jednej lokalizacji wszystkie działy firmy, z wyłączeniem call center oraz serwisu dekoderów. W przypadku zaistnienia potrzeby rozbudowy projekt przewiduje możliwość podwyższenia budynku o dwa dodatkowe piętra.
FINAŁY NFL W CYFRA+
Od 7 stycznia w Cyfra Plus po raz pierwszy w Polsce kibice będą mogli oglądać transmisje z meczów fazy play off NFL. Rywalizację najlepszych drużyn futbolu amerykańskiego zwieńczy wielki finał, który rozegrany zostanie 4 lutego w Miami.
Do tej pory widzowie Cyfra Plus mogli oglądać regularny magazyn amerykańskiej ligi NFL oraz wielki finał Super Bowl. Od tego sezonu stacja jako pierwsza w Polsce zaproponuje także sześć spotkań fazy play off, które wyłonią finalistów. Wszystkie mecze z polskim komentarzem pokaże tylko Cyfra Plus. Na pierwszą transmisję stacja zaprasza do CANAL+ Sport w niedzielę, 7 stycznia o 19.00. New England Patriots zmierzą się z New York Jets. Kolejna relacja tydzień później. O tym jakie drużyny staną naprzeciw siebie 4 lutego zadecydują finały poszczególnych konferencji, które będą transmitowane w Cyfra Plus pod koniec stycznia. Stacja planuje relację z Super Bowl w jakości HD.
W tym roku, specjalnie dla kibiców sportów z owalną piłką, telewizja cyfrowa Cyfra Plus po raz pierwszy pokazywać będzie także Puchar Sześciu Narodów w rugby - stacja nabyła wyłączne prawa do tych rozgrywek na najbliższe trzy lata.
Co nowego w CYFRA+
e-sklep: telewizja cyfrowa, anteny satelitarne, karty i dekodery cyfrowe CYFRA+
